Conditions de service

Conditions des services d’approvisionnement, de préparation et de fulfillment JetonEtsy.

Ces conditions s’appliquent depuis le 31 août 2026 aux services JetonEtsy fournis par JETON EXPRESS SERVICE (HONGKONG) LTD. JetonEtsy et JetonDock sont deux projets de la même société avec des priorités opérationnelles différentes.

01

Société, projets et accord

JETON EXPRESS SERVICE (HONGKONG) LTD. exploite JetonEtsy et JetonDock. JetonEtsy se concentre sur fournisseurs, produits personnalisés, emballage et fulfillment ; JetonDock sur achats, consolidation et réexpédition. Une demande peut passer d’un projet à l’autre sans changer de société contractante.

02

Éligibilité et informations exactes

L’utilisateur doit avoir au moins 18 ans et être autorisé à représenter son entreprise. Spécifications, quantités, destination, destinataire, marques, allégations et instructions de conformité doivent être exactes et à jour.

03

Confirmation du service

Seuls les modules confirmés dans le devis, la commande ou l’accord sont inclus. Disponibilité, capacité, prix, change, transport, stockage et délai sont confirmés avant traitement.

04

Usines et responsabilité de fabrication

Les usines partenaires fabriquent et répondent des matières, de la réalisation et des contrôles usine. Jeton coordonne uniquement les modules commandés de sourcing, suivi, réception, inspection, emballage, stockage ou livraison.

05

Échantillons, contrôle et emballage

Les échantillons et contrôles suivent la référence, la liste, les tolérances, la méthode et l’échantillonnage convenus. Ils réduisent le risque sans garantir zéro défaut. Le client approuve créations, dimensions, marques et étiquetage.

06

Paiement, modification et annulation

Le travail commence après confirmation du paiement ou acompte requis. Modification et annulation dépendent de l’étape, des engagements fournisseur, du travail réalisé et des coûts non récupérables.

07

Stockage, expédition et douane

Limites et frais de stockage sont définis par projet. Les délais sont estimatifs. Client et destinataire répondent de l’éligibilité, des déclarations, droits et taxes sauf accord écrit contraire.

08

Produits interdits et propriété intellectuelle

Les produits illégaux, contrefaits, contrefaisants, dangereux ou interdits au transport sont exclus. Le client répond des droits sur créations, logos et allégations ainsi que des preuves de conformité.

09

Réclamations et preuves

Dommage, perte, manquant, article incorrect ou incident doivent être signalés dans le délai applicable avec commande, photos d’emballage et produit, étiquette et pièces demandées. La solution dépend de la responsabilité vérifiée et de l’accord accepté.

10

Disponibilité et responsabilité

Fournisseurs, douane, transporteurs, météo, congestion ou évolution réglementaire peuvent affecter le service. Dans les limites de la loi, la société ne répond pas des pertes indirectes ; toute limite spécifique figure dans l’accord.

11

Droit applicable et priorité des documents

Le droit de la Région administrative spéciale de Hong Kong s’applique. Les litiges sont d’abord négociés de bonne foi puis, à défaut, soumis aux tribunaux compétents de Hong Kong. L’accord de projet accepté prévaut.

12

Mises à jour et contact juridique

Nous pouvons publier une version révisée. Support et juridique : jetonship@gmail.com. JETON EXPRESS SERVICE (HONGKONG) LTD., Wing Shing Industrial Building, 26 Ng Fong St, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong.