01Empresa, proyectos y acuerdo
JETON EXPRESS SERVICE (HONGKONG) LTD. opera JetonEtsy y JetonDock. JetonEtsy se centra en proveedores, productos personalizados, embalaje y fulfillment; JetonDock, en compras, consolidación y reenvío. Una solicitud puede pasar de un proyecto a otro sin cambiar la empresa contratante.
02Elegibilidad e información correcta
El usuario debe ser mayor de 18 años y estar autorizado para representar a su empresa. Especificaciones, cantidades, destino, destinatario, marcas, claims e instrucciones de cumplimiento deben ser exactos y estar actualizados.
03Confirmación del servicio
Solo se incluyen los módulos confirmados en cotización, pedido o acuerdo. Disponibilidad, capacidad, precio, cambio, transporte, almacén y plazo se confirman antes de procesar.
04Fábricas y responsabilidad de producción
Las fábricas asociadas fabrican y responden de materiales, confección y controles de fábrica. Jeton solo coordina los módulos de suministro, seguimiento, recepción, inspección, embalaje, almacenamiento o entrega contratados.
05Muestras, inspección y embalaje
Muestras e inspecciones se valoran según referencia, lista, tolerancia, método y muestreo acordados. Reducen riesgo sin garantizar cero defectos. El cliente aprueba arte, dimensiones, marcas y etiquetado del embalaje.
06Pago, cambios y cancelación
El trabajo comienza tras confirmar el pago o depósito requerido. Cambios y cancelaciones dependen de la fase, compromisos con proveedores, trabajo realizado y costes no recuperables.
07Almacén, envío y aduanas
Límites y cargos de almacenamiento se confirman por proyecto. Los plazos de tránsito son estimados. Cliente y destinatario responden de elegibilidad, declaraciones, derechos e impuestos salvo acuerdo escrito distinto.
08Productos restringidos y propiedad intelectual
No se aceptan productos ilegales, falsificados, infractores, inseguros o restringidos para transporte. El cliente responde de los derechos sobre diseños, logos y claims y de la documentación de cumplimiento.
09Reclamaciones y pruebas
Daños, pérdida, faltas, artículos incorrectos o incidencias deben notificarse dentro del plazo aplicable con pedido, fotos del embalaje, producto, etiqueta y pruebas solicitadas. La solución depende de la responsabilidad verificada y del acuerdo aceptado.
10Disponibilidad y responsabilidad
El servicio puede verse afectado por proveedores, aduanas, transportistas, clima, congestión o cambios regulatorios. En la medida permitida por la ley, la empresa no responde de pérdidas indirectas; cualquier límite específico figura en el acuerdo.
11Ley aplicable y prioridad documental
Se aplica la ley de la Región Administrativa Especial de Hong Kong. Las disputas se negociarán de buena fe y, si no se resuelven, se someterán a los tribunales competentes de Hong Kong. Prevalece la cotización o acuerdo específico aceptado.
12Actualizaciones y contacto legal
Podemos actualizar estas condiciones publicando una versión revisada. Soporte y asuntos legales: jetonship@gmail.com. JETON EXPRESS SERVICE (HONGKONG) LTD., Wing Shing Industrial Building, 26 Ng Fong St, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong.